1. Titolare del trattamento
LA MIA AUTO SOCIETA A RESPONSABILITA LIMITATA SEMPLIFICATA
Sede legale: Piazza Giuseppe Manno, 18 — 10151 Torino (TO)
P.IVA / C.F.: 13252620011 — VAT EU: IT13252620011
REA Torino n. TO-1349936
PEC: lamiaautosrls@pec.it
Telefono: 338 542 0060 (Luca) / 338 817 0392 (Maria)
Email: luca.lamiaauto@gmail.com / info@lamiaautotorino.it
2. Tipi di dati raccolti
Il sito raccoglie dati personali esclusivamente quando l'utente li conferisce volontariamente attraverso il modulo di contatto. I dati raccolti sono:
- Dati identificativi: nome e cognome
- Dati di contatto: indirizzo email e numero di telefono
- Contenuto del messaggio: testo libero inserito nel campo "Come possiamo aiutarti?"
- Dati tecnici di sicurezza: indirizzo IP del mittente, registrato unicamente nel log del messaggio per finalità antispam
Non raccogliamo dati di categoria particolare (art. 9 GDPR) né dati relativi a condanne penali o reati.
3. Finalità e base giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Riscontro alle richieste di informazioni inviate tramite il form contatti | Esecuzione misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) | 24 mesi dall'ultimo contatto |
| Difesa da invii automatizzati e abusi del modulo (rate limiting su IP) | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Durata della sessione (massimo 24 ore) |
| Adempimento di obblighi di legge (es. fiscali, antiriciclaggio se applicabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) | 10 anni come previsto dalla normativa |
| Difesa in giudizio | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR) | Per la durata necessaria |
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e protetti da misure tecniche e organizzative adeguate per garantirne la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità (art. 32 GDPR), tra cui:
- Trasmissione dati su canale cifrato HTTPS/TLS
- Inoltro delle richieste tramite servizio di posta transazionale conforme al GDPR
- Validazione lato server (anti-spam, sanitizzazione anti-XSS, rate limiting per IP)
- API key e credenziali tecniche conservate in file di configurazione protetti, non accessibili pubblicamente
I dati conferiti tramite il form vengono trasmessi via email al titolare e non sono memorizzati in alcun database del sito: la conservazione avviene esclusivamente nella casella email del titolare, secondo i tempi indicati nella sezione 3.
5. Destinatari dei dati e responsabili esterni
I dati possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:
- Aruba S.p.A. (con sede in Via San Clemente 53, 24036 Ponte San Pietro — BG; www.aruba.it) — fornitore del servizio di registrazione del dominio, di hosting del sito web e della casella di posta ordinaria info@lamiaautotorino.it. I server sono localizzati in Italia, all'interno dell'Unione Europea.
- Resend Inc. (resend.com) — servizio di posta transazionale tramite il quale viene inoltrata al titolare la richiesta di contatto compilata dall'utente. L'invio avviene da indirizzi sul sottodominio dedicato mail.lamiaautotorino.it, separato dal dominio principale e configurato esclusivamente per l'invio email tramite Resend.
I dati non sono diffusi né venduti a terzi per finalità di marketing. Non vengono utilizzati altri servizi esterni (analytics, social plugin, ad network).
Trasferimenti extra-UE
Resend Inc. ha sede negli Stati Uniti: il trasferimento dei dati avviene sulla base del Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza UE-USA del 10 luglio 2023) e di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR). I servizi di hosting (Aruba S.p.A.) sono invece localizzati interamente in Italia, all'interno dello Spazio Economico Europeo.
6. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto in qualsiasi momento di esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai propri dati personali
- Rettifica dei dati inesatti o incompleti
- Cancellazione ("diritto all'oblio")
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse
- Revoca del consenso in qualsiasi momento, ove applicabile
Per esercitare i propri diritti l'interessato può scrivere a:
Email: luca.lamiaauto@gmail.com
Email alternativa: info@lamiaautotorino.it
PEC: lamiaautosrls@pec.it
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
7. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei form (nome, email, telefono) è necessario per dar seguito alle richieste dell'utente. Il rifiuto di fornirli rende impossibile riscontrare la richiesta. Gli altri dati sono facoltativi.
8. Processi decisionali automatizzati
Il sito non utilizza processi decisionali automatizzati né profilazione di alcun tipo (art. 22 GDPR).
9. Cookie
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10. Modifiche all'informativa
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.